Passer au contenu

Ajouter ou racheter un module, plus tard

C’est la promesse centrale du canapé modulable : commencer petit, agrandir plus tard, remplacer un élément plutôt que tout le canapé. Voici notre engagement écrit, avec ce qu’il couvre et ce qu’il ne couvre pas.

Notre engagement

Quatre points, rédigés pour être tenus.

  1. Tant qu’un module figure à notre catalogue, nous vous le vendons à l’unité, dans le tissu de votre choix, sans quantité minimale et sans supplément au motif qu’il s’agit d’une commande unique. Le prix est celui affiché sur sa fiche, dans le groupe de tissu choisi.
  2. Nous conservons la référence exacte de votre tissu avec votre commande. Écrivez-nous avec votre numéro de commande : nous vous répondons si ce tissu est toujours disponible, sans que vous ayez à vous souvenir de son nom.
  3. Si votre tissu a quitté le nuancier, nous vous envoyons gratuitement les échantillons des tissus les plus proches et nous vous disons franchement lequel ira — ou qu’aucun n’ira vraiment.
  4. Nous ne vous vendrons pas un module dont nous savons qu’il jurera à côté du vôtre. Une vente de plus ne vaut pas un canapé dépareillé.

Engagement C’est Canapé, applicable à toute commande passée à partir du 23 septembre 2026. Il porte sur notre catalogue et sur notre service ; il ne garantit pas la durée de présence d’une collection ou d’un coloris au catalogue.

Ce que nous ne promettons pas

Nous ne pouvons pas vous assurer qu’un module restera disponible pendant dix ans. Les collections évoluent, les coloris entrent et sortent des nuanciers, et un tissu peut être arrêté par son fabricant sans que personne le décide à sa place. Ce qui dépend de nous — vendre à l’unité, retrouver votre référence, chercher la meilleure solution — figure dans notre engagement.

Pourquoi une différence de teinte reste possible

Même tissu, même référence : un module commandé deux ans plus tard sera teint dans un autre bain. L’écart est en général léger et se remarque surtout sur les coloris intenses, côte à côte, en pleine lumière. Ce n’est pas un défaut de fabrication : les fabricants de tissu excluent explicitement les écarts de bain de teinture de leurs garanties, et c’est écrit sur leurs fiches techniques. Nous l’écrivons aussi, parce qu’il vaut mieux le savoir avant qu’après (pourquoi la couleur varie).

Deux astuces de placement qui l’effacent presque toujours : placez le module neuf à l’extrémité de la composition plutôt qu’au milieu, ou mieux, faites tourner les positions pour que le plus récent ne soit pas collé au plus ancien. Un écart de bain ne se voit pratiquement que lorsque deux pièces se touchent.

Si vous pensez déjà agrandir

  • L’uniformité est essentielle pour vous ? Commandez l’ensemble de la composition en une seule fois. C’est le seul moyen d’avoir un bain unique.
  • Vous hésitez encore ? Achetez aujourd’hui un pouf ou un coussin dans le même tissu : il vous servira de réserve et de témoin.
  • Vous préférez attendre ? Gardez votre échantillon et votre numéro de commande. Les deux suffisent à repartir du bon pied.

Ce qui se relie à quoi

Les modules sont livrés avec leurs connecteurs : vous pouvez les relier entre eux ou les poser côte à côte sans les relier. Les collections ne se mélangent pas : elles n’ont ni la même hauteur d’assise (37 cm pour Cloud, 40 pour Slay et Lazy, 42 pour Hug, 43 pour Loft), ni la même profondeur. Un pouf, en revanche, vit très bien seul à côté d’un canapé d’une autre collection.

Chaque module supporte 120 kg, et chaque module de dossier 30 kg. Un module ajouté ne fragilise rien : il est mécaniquement identique à ses voisins.

Comment procéder, concrètement

  1. Écrivez-nous avec votre numéro de commande, ou le nom du tissu s’il vous reste l’échantillon.
  2. Nous confirmons la disponibilité du module et du tissu, et le prix.
  3. Vous commandez le module sur sa fiche, dans le tissu confirmé.
  4. Il est fabriqué comme le premier : fabrication en 3 à 4 semaines, puis livraison en 1 à 2 semaines, soit 6 semaines au maximum entre votre commande et la livraison (pourquoi).

Pour aller plus loin